決心

說明

目標 

客戶回應

我們要做好快速客戶回應

貫徹以客為尊，堅持客戶永遠是對的盡全力做好客戶回應，讓客戶不斷提高滿意度

1.達成當日回覆客戶
2.客戶滿意度逐年提高，滿意度100%     

品質 

我們追求永無止境的品質提升

重視每個產品如同藝術品般，做到每個產品無差異貫徹全面品質管理(TQM)系統

1.追求零客訴
2.全員品質意識
3.每年品質改善件數成長20%

創新

我們以不斷創新感到自豪

讓創新精神深入企業文化，堅持一定比率的創新投資，分享創新豐富成果

1.每年提撥營業額的3%做為研發費用
2.新產品占營業額10%

效率

我們能提升效率為志願

高效率才有競爭力，全面提高各部門工作效率，強調成長擺脫競爭者競爭，每個從業同仁皆具有效率意識

1.各部門達成准值95%以上
2.工作效率為同業最高